-->

全部商品分类

我要反馈LEAVE A FEEDBACK
登录后可进行反馈
登录
更多反馈TRAVEL GUIDE
  •  

    *** 反馈 :买了手机不发货(2018-10-09 11:17:16)

    买了手机不发货你们客服电话也打不通

    易直供客服回复:

    您好,请提供您的订单号便于帮你解决问题,另外平台客服热线:400 025 7077

  •  

    *** 反馈 :订不到货(2018-07-26 16:42:03)

    为什么我要订OPPO和vivo手机订不到呢

    易直供客服回复:

    您好,请拨打客服热线400 025 7077 ,告知具体出现的情况,平台才可帮您解决问题,感谢您对平台的关注与支持!

  •  

    *** 反馈 :交易订单号:1818904341 已支付宝付了。(2018-07-09 13:47:08)

    交易订单号:1818904341

    易直供客服回复:

    您好,支付宝扫码付款并上传凭证后,等待平台结转就可以了,保证当天发货,如有疑问请咨询客服热线:400 025 7077!

  •  

    *** 反馈 :店铺到期了,押金怎么退(2018-07-04 11:00:59)

    店铺到期了,押金怎么退

    易直供客服回复:

    您好,店铺退保证金事宜,可以直接咨询在线客户或者拨打客服热线:400 025 7077,根据平台的规则进行流程审核,审批,退保证金,感谢您对易直供的关注与支持!

  •  

    *** 反馈 :客服电话没人接(2018-06-30 20:06:11)

    下了订单付完款,想退货可是联系不上客服,打电话也无人接

    易直供客服回复:

    您好,如果在待发货之前,直接在订单处提交申请退款即可,或者咨询平台客服热线:400 025 7077,帮您解决。

  •  

    *** 反馈 :交易订单号:1816979214(2018-06-19 21:47:28)

    退款怎么还没到账

    易直供客服回复:

    您好,通过支付宝打款过来的订单,请提供一下支付宝账号以及姓名,方可办理退款,如有疑问请咨询:400 025 7077 ,感谢您一直以来对易直供的关注与支持!

  •  

    *** 反馈 :为什么不能付款呢(2018-06-18 21:44:12)

    付款不能发送验证码,总是出错

    易直供客服回复:

    您好,近期APP付款方式银行在做系统更新,请使用PC端下单,支付方式多样化,便于选择,如有疑问,请拨打客服热线:400 025 7077。感谢您对易直供一直以来的关注与支持!

  •  

    *** 反馈 :物流异常(2018-06-17 12:41:32)

    15日发货,交易订单号:1816503831。怎么都17日了还没有收到?查询快递单号也异常,物流单号:048355851026

    易直供客服回复:

    您好,经查询,此单货品已经签收,因为此次是郑州发货,所以物流时间正常是3天的,另外在您查询物流单号时,请到快递公司官网进行查询,第三方查询的结果不作为结果,再次感谢您对易直供的关注与支持。

  •  

    *** 反馈 :凭证待审核(2018-06-11 11:07:26)

    凭证待审核,多长时间能审核好?

    易直供客服回复:

    您好,当天的订单,财务都会做结转,请耐心等候,不会耽误当天发货,如有疑问请拨打客服热线:400 025 7077,感谢您一直以来对平台的关注与支持。

  •  

    *** 反馈 :发票问题(2018-06-08 08:41:07)

    有个客服想在我这里买iPhone,咱们平台或者供应商能开发票吗?抬头是个人的。

    易直供客服回复:

    您好,发票是零售门店开给消费者用于购买凭证使用的,平台的商家不直接给消费者开具发票,请知晓,如有疑问,请咨询400 025 7077进行详情咨询,感谢您对平台的关注与支持!

  •  

    *** 反馈 :怎么联系店铺客服(2018-05-14 21:54:54)

    店铺客服怎么联系?在线咨询不管用,电话号码也没有

    易直供客服回复:

    您好,可以拨打客服热线:400 025 7077咨询哦!感谢您对易直供的关注与支持。

  •  

    *** 反馈 :客服(2018-05-13 09:04:22)

    没有客服联系了吗

    易直供客服回复:

    您好,您留言的号码暂时无人接听,如果您有需求,可以拨打客服热线:400 025 7077 ,感谢你对易直供的关注与支持。

  •  

    *** 反馈 :退款(2018-04-29 16:08:37)

    1811748058订单我购买产品买错了,支付宝已经打款麻烦给我处理下,把钱退还我支付宝15395703505上面

    易直供客服回复:

    您好,请从订单中心发起退款申请,等待商家确认退款即可,如是支付宝退款,待订单状态变更为已退款状态时,即可为买家办理退款业务哦详情请咨询 400 025 7077.

  •  

    *** 反馈 :订单号:1810988033退货申请(2018-04-21 19:42:06)

    你好,订单号:1810988033已经发货在途了,但是没有收到货,现在客户申请退货,麻烦帮忙处理,谢谢!

    易直供客服回复:

    您好,订单状态为已发货,您可以在买家中心我订单中,申请退货按钮,等收到货后,再邮寄给商家并上传快递单号,正常走退货流程即可。如有疑问,请咨询400 025 7077 ,感谢您对易直供的再次关注。

  •  

    *** 反馈 :为什么不发货(2018-04-19 07:09:39)

    昨天发的,怎么还没发货?

    易直供客服回复:

    您好,根据您提供的信息确认,此笔订单已经发出,请及时跟踪物流信息,收货后,请认真检查货品的质量,如有问题,请拨打400 025 7077,再次感谢您对易直供的关注与支持!

  •  

    *** 反馈 :订单号1809808607(2018-04-09 10:44:08)

    订单号1809808607已支付,帮忙看看支付成功了吗,谢谢

    易直供客服回复:

    您好,您的订单已付款成功,等待商家发货即可!再次感谢您对易直供的关注与支持。

  •  

    *** 反馈 :关于怎么样能改掉店铺名称(2018-03-30 17:12:57)

    我现在的名称是叫“儒林阳光电脑经营部”我现在的名称抬头换了,但是我找不到在哪个界面可以更改。

    易直供客服回复:

    您好,请拨打易直供客服热线:400 025 7077帮您解决,感谢您对易直供平台的关注与支持,祝您生意兴隆!

  •  

    *** 反馈 :支付失败(2018-03-28 10:26:39)

    发送验证短信失败,没有匹配可用渠道

    易直供客服回复:

    您好,是因为app下单付款时,快捷支付接口在维护,请选择电脑下单,然后网银付款或者支付宝付款,给您造成不便,敬请谅解,如有疑问直接客服热线:400 025 7077.

  •  

    *** 反馈 :以前进的手机现在怎样售后(2018-03-12 21:07:21)

    以前进的手机现在怎样售后,有的商家都没有住了

    易直供客服回复:

    您好,如果在服务周期内,请在订单列表中,点击申请售后按钮即可,如有疑问请咨询平台客服热线:400 025 7077,感谢您对易直供平台的关注与支持。

  •  

    *** 反馈 :钱已打,上传凭证失败,订单关了(2018-03-11 16:07:05)

    你好,刚给平台支付宝付款后上床凭证失败。订单窗口也关了,现在怎么办?打客服也没人接!急急急

    易直供客服回复:

    您好,如果支付宝未上传凭证,30分钟后,订单自动默认取消状态,请选择360浏览器上传打款凭证,并在第一时间上传,如有疑问,请拨打客服热线:400 025 7077。感谢您对易直供平台的关注与支持。

400 025 7077

电话

帮助